Comment analyser vos résultats publicitaires Facebook ?

Ah, entreprendre, créer des revenus, c'est passionnant... mais avouons-le, ça peut aussi vous donner des sueurs froides 😅 ! En tant qu'entrepreneur, chaque euro est précieux - on ne va pas se mentir ! Alors quand vous sortez le porte-monnaie pour vos pubs Facebook, vous voulez savoir exactement ce que ça vous rapporte, pas vrai ?

Bonne nouvelle : Facebook vous tend la perche avec un outil remarquablement efficace pour analyser vos performances. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment maîtriser ce précieux Facebook Metrics - plus communément appelé le Gestionnaire des publicités Facebook. Vous allez découvrir des insights qui changeront votre approche ! Préparez-vous, ça va être un voyage passionnant !

Que découvre-t-on dans le tableau de bord du Gestionnaire des publicités Facebook ?

Le Gestionnaire des publicités Facebook, c'est un peu le couteau suisse du marketing digital ! Il fait partie de la Suite Business Meta (oui, ils ont changé de nom - difficile de suivre parfois 🙄).

Imaginez : depuis votre compte publicitaire Facebook, vous pouvez créer vos pubs pour Facebook, Instagram, Messenger, et même Audience Network. Mais attendez, ce n'est que le début ! Vous pouvez aussi jouer au scientifique et tester différentes approches pour voir ce qui fait vibrer votre audience, planifier votre conquête publicitaire, ou encore espionner vos performances en temps réel pour les optimiser. Franchement, la boîte à outils est impressionnante !

Le tableau de bord qui orchestre tout ça ? Un petit bijou ! Le cockpit du Gestionnaire est bien rempli mais incroyablement bien pensé. Tout est là : menus intuitifs, boutons magiques, options de création... Et le clou du spectacle ? Vous visualisez d'un seul coup d'œil tous vos résultats en cours. Ces petites données sont présentées comme sur un plateau d'argent, vous offrant cette vision panoramique si précieuse. Parce que garder une vue d'ensemble sur son business, c'est la base, non ?

Analyse par niveau : compte publicitaire, campagne, ensembles de publicités, publicités

Le Gestionnaire des publicités, c'est un peu votre microscope marketing ! Il vous offre cette fameuse vue d'ensemble, mais avec plusieurs niveaux de zoom. Génial, non ?

Vous pouvez faire du détail et examiner une seule publicité à la loupe pour voir si elle cartonne comme prévu. Mais vous pouvez aussi prendre de la hauteur et analyser tout un ensemble de pubs, une campagne entière, ou même tout votre petit empire publicitaire. Chaque niveau vous livre ses petits secrets et ses opportunités d'amélioration grâce aux données et insights disponibles dans les différentes sections. C'est comme avoir plusieurs paires de lunettes pour voir votre business sous tous les angles !

Personnalisez les colonnes du Gestionnaire de publicités pour afficher des statistiques spécifiques (Metrics)

« Metrics ? Statistiques ? » On vous voit déjà lever les yeux au ciel 🙄 ! Alors, on va faire simple (promis !) : les statistiques Facebook (les fameuses Metrics), c'est tout simplement le trésor de données que Facebook collecte pour vous. Ces petites pépites vous donnent l'aperçu le plus complet possible de l'efficacité de vos pubs. Chaque type de statistique vous raconte une histoire différente sur les performances de votre publicité - c'est un peu comme avoir plusieurs témoins d'un même événement !

Ces statistiques s'affichent sous forme de colonnes que vous pouvez customiser à fond selon vos priorités grâce au Gestionnaire. Vous sélectionnez naturellement les infos les plus stratégiques pour votre business. Ça peut être le temps que vos visiteurs passent sur votre site (sont-ils accros ?), la durée de visionnage de vos vidéos (captivantes ou soporifiques ?), le nombre de clics sur vos liens... Les options sont nombreuses sans être infinies. À vous de faire les bons choix et de réfléchir à ce qui fait vraiment battre le cœur de votre business ! Vous pouvez ensuite hiérarchiser tout ça comme un chef d'orchestre.

Créer des rapports personnalisés (custom reports)

Vous rêvez de recevoir toutes ces précieuses informations directement dans votre boîte mail, comme un petit cadeau hebdomadaire ? 🎁 C'est tout à fait possible en créant un rapport personnalisé !

Ces rapports publicitaires, c'est un peu votre bulletin météo du marketing : ils vous informent régulièrement des performances de vos pubs ou campagnes, segmentées selon le public cible de votre choix. Selon votre emploi du temps (on sait que vous courez partout !), vous pouvez programmer l'envoi hebdomadaire de ce rapport spécifique à vous-même ou à toute votre équipe. Oui, la mise en place demande un petit effort au début, mais après ça devient un véritable turbo pour vos activités ! C'est comme avoir un assistant personnel qui ne prend jamais de vacances 😉.

Quels KPI consulter ?

On vous voit déjà froncer les sourcils avec cette question : « KPI, qu'est-ce que c'est que ce truc encore ? » 🤔

Détendez-vous, c'est tout simple ! KPI = « Key Performance Indicator » (indicateur de performance clé). En français dans le texte : ce sont les petites variables magiques qui vous permettent d'analyser si vos pubs cartonnent ou font un flop. En fonction de ce que vous voulez accomplir avec votre pub ou campagne, vous allez utiliser tel ou tel indicateur (ces fameuses « metrics ») pour vos rapports.

Accrochez-vous bien : il en existe environ 350 au total ! 😱 Mais pas de panique, on ne va pas tous les passer en revue (on tient à votre santé mentale). On va vous présenter les stars du show, réparties en trois catégories qui vont devenir vos meilleures amies : vues, engagement et performances.

Statistiques de vues (Conversions)

Vous voulez savoir si vos pubs sur Facebook, Messenger ou Instagram font sensation ou sensation ? 🎬 Les stats de vues, c'est votre mine d'or d'informations ! Elles vous racontent tout sur les gens que vous touchez et surtout comment ils réagissent à vos petites merveilles publicitaires. Ces données, c'est votre arme secrète pour exploiter à fond le potentiel de vos campagnes !

Couverture (reach)

C'est le nombre total de personnes uniques qui ont vu votre pub au moins une fois. Cette metric, c'est un peu votre compteur de popularité ! Elle vous révèle si votre budget travaille dur et vous montre combien de têtes vous pouvez toucher selon votre stratégie de ciblage.

Vues (impressions)

Le nombre de fois que vos pubs ont flashé sur les écrans. Ce chiffre est différent de la couverture car il compte tous les affichages, même quand les mêmes personnes voient votre pub plusieurs fois. C'est parfait pour mesurer l'intensité d'exposition de votre message !

Fréquence

Attention, petit détail important : c'est une estimation, pas un comptage au poil près ! La fréquence vous dit combien de fois en moyenne chaque personne a croisé votre pub. Vous pouvez jouer avec ce paramètre et choisir de marteler gentiment votre message auprès de votre cible. Ça coûte un peu plus, mais la répétition, c'est redoutable pour marquer les esprits !

Coût pour 1 000 personnes atteintes (CPM)

Encore une estimation (Facebook aime bien les estimations 😉), qui vous dit combien vous coûte l'exposition auprès de 1 000 personnes. Ce petit chiffre vous donne une idée (approximative, mais utile !) de la rentabilité de votre investissement pub.

Statistiques d'engagement

Ces stats, c'est votre radar à émotions ! Elles vous disent si votre stratégie publicitaire fait mouche auprès de vos visiteurs/clients. Parce que bon, on ne va pas se mentir : vous voulez que votre public tombe amoureux de vos publications, pas qu'il passe devant en sifflotant !

Grâce à ces statistiques, vous découvrez les petites recettes secrètes qui marchent pour votre business et ce qu'il faut ajuster pour des résultats encore plus explosifs. L'engagement, au fond, c'est l'art de transformer des inconnus en fans absolus de votre entreprise !

Engagement par publication (Post engagement)

Plus c'est haut, mieux c'est ! Ce graphique vous révèle à quel point les gens ont envie de bouger après avoir vu votre pub. Ils likent ? Ils partagent avec leurs copains ? Ils réclament leur cadeau ? Ils cliquent comme des fous ? Si c'est le cas, vous êtes en or ! Sinon, pas de panique : il suffit d'ajuster le tir 🎯.

Clics sur les liens (link clicks)

La question à 1 million : combien de personnes cliquent vraiment sur votre lien ? Combien atterrissent sur votre site depuis Facebook ? Ce petit chiffre magique s'appelle le CTR (click through rate). Et devinez quoi ? Vous choisissez la destination : votre site, votre boutique, un formulaire, l'itinéraire pour vous trouver, une vidéo... Tout est possible, c'est vous le chef !

Vidéo : vues de la vidéo et « Thruplays »

Les vidéos, c'est votre arme secrète ? Alors vous allez adorer ces stats ! Une bonne configuration vous révèle le moment exact où les gens décrochent de votre vidéo. C'est de l'or en barre pour peaufiner votre prochaine création ! Et puis il y a le « Thruplay » (oui, c'est un vrai mot !) : ça compte combien de fois les gens regardent votre vidéo jusqu'au bout – ou au moins 15 secondes si elle est plus longue.

Coût par engagement (Cost per engagement)

Cette stat fait le rapport entre ce que vous dépensez et toutes les petites interactions que ça génère : likes, réactions, commentaires, partages... Ne voyez pas ça comme une note sur 20, mais plutôt comme une fenêtre sur l'âme de votre public cible !

Taux d'engagement ou « Engagement Rate » (engagements/impressions)

Formule simple : PTAT total divisé par le nombre de likes. Le PTAT, c'est quoi ? (On adore ces acronymes bizarres !) PTAT = People Talking About This. En gros, c'est le nombre de personnes qui trouvent que votre annonce mérite qu'on en parle. Plus elles interagissent, plus vous êtes dans leurs petits papiers !

Statistiques de performance (Performance)

Et voilà, on arrive au Saint Graal ! Les stats que tous les entrepreneurs adorent consulter (parfois avec les mains qui tremblent un peu 😅) : celles qui révèle le vrai rendement de vos investissements publicitaires. Ces petites pépites vont vous en apprendre des vertes et des pas mûres :

• Vos pubs génèrent-elles assez de leads pour faire tourner la boutique ? En clair : est-ce que suffisamment de personnes ou d'entreprises découvrent votre business via vos pubs et s'intéressent vraiment à ce que vous proposez ?
• Et côté conversions, ça donne quoi ? Traduction : est-ce que vos pubs vous ramènent de vrais clients qui sortent leur carte bleue ?
• Le trafic sur votre site, ça bouge ? Les gens trouvent-ils le chemin vers votre landing page spéciale ? Et surtout, est-ce qu'ils viennent pour faire du shopping ou juste pour regarder ?
• Vos pubs poussent-elles vraiment les gens à passer à l'acte d'achat ? Est-ce que votre investissement se transforme régulièrement en jolies ventes ?

Coût par résultat (cost per result)

Certes, vous pouvez être aux anges avec les résultats de vos pubs Facebook, mais il est souvent révélateur de regarder combien ça vous coûte vraiment. Cette stat vous dit tout !

Taux de résultat ou « result rate » (result/impressions)

Simple division : nombre de résultats ÷ nombre de vues. Ce chiffre vous dit combien de fois votre pub a fait mouche. Le plus intéressant ? Comparer ça avec l'objectif que vous aviez en tête au départ. Pari gagné ou pas ?

ROAS (return on ad spend)

La dernière stat qui tue (et notre préférée !) : le ROAS. Elle vous dit combien vous gagnez pour chaque euro investi en pub. C'est transparent, efficace, sans chichi - parfait pour évaluer la rentabilité ! Et en bonus, vous pouvez comparer vos différents produits : un regard passionnant sur ce qui marche le mieux dans votre gamme !

Des questions sur l'analyse de vos résultats publicitaires ou envie de lancer une campagne Facebook qui déchire tout ? Les experts de l'Agence Pub sont là pour vous accompagner dans cette aventure. On adore aider les entrepreneurs à transformer leurs rêves en succès concrets !